สาขาวิชาการบริการลูกค้า คณะวิทยาการจัดการ
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
รีวิวสาขาวิชาการบริการลูกค้า คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
การบริการลูกค้าในปัจจุบันมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มคุณค่าทางธุรกิจรวมถึงการพัฒนาเศรษฐกิจทั้งระดับจุลภาคและมหภาค ทำให้เกิดและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างเป็นระบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล การบริการลูกค้าเข้ามามีบทบาทอย่างมากต่อการเจริญเติบโตและการพัฒนาทางสังคม เศรษฐกิจของประเทศในปัจจุบันและต่อเนื่องในอนาคต เนื่องจากการบริการลูกค้าจะเป็นกลไกที่ก่อให้เกิดการพัฒนานวัตกรรมทางการบริการลูกค้ามาตอบสนองความต้องการของตลาดและสังคมธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งก่อให้เกิดการจ้างงาน การยกระดับคุณภาพมาตรฐานทางด้านการบริการ สังคมและวัฒนธรรมที่ทำให้คุณภาพการบริการในสังคมธุรกิจดีขึ้น
จุดเด่นของที่นี่ คืออะไร
- รายวิชาที่เป็นการถ่ายทอดองค์ความรู้จากคู่ความร่วมมือทางวิชาการ
- กิจกรรมพัฒนานักศึกษาทั้งเชิงวิชาการและวิชาชีพ เพื่อให้นักศึกษาเกิดประสบการณ์จริงและสามารถประยุกต์องค์ความรู้สู่การปฏิบัติจริงในอนาคต
- กิจกรรมการเรียนรู้นอกห้องเรียนเพื่อพัฒนานักศึกษาให้มีประสบการณ์ตรงจากการลงมือปฏิบัติ พร้อมทั้งส่งเสริมจิตอาสาในการร่วมกันพัฒนาชุมชนและสังคม
จบมาทำงานอะไร
- พนักงานบริการลูกค้า (Customer Service Officer)
- พนักงานบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management Officer)
- พนักงานสนับสนุนด้านเทคนิคการบริการลูกค้า (Customer Service Technique Support Officer)
- พนักงานวิเคราะห์และพัฒนาระบบการบริการลูกค้า (System Analysis and Development Officer for Customer Service)
- ผู้ประกอบการ (Entrepreneur)
สมัครเรียนทำอย่างไร
- สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย, ปวช./ปวส. หรือเทียบเท่า
- ผ่านการคัดเลือกตามเกณฑ์ของมหาวิทยาลัย
- มีคุณสมบัติอื่นครบถ้วนตามประกาศหรือข้อบังคับของมหาวิทยาลัย
ค่าใช้จ่ายตลอดหลักสูตร
159,800 บาท
รายละเอียดค่าใช้จ่าย
1. ค่าขึ้นทะเบียนนักศึกษา 7,000 บาท
2. ค่าบำรุงการศึกษาภาคการศึกษาที่ 1 - 8 ภาคละ 19,100 บาท แบ่งเป็น
2.1 ค่าวัสดุการศึกษา ภาคละ 4,600 บาท
2.2 ค่าลงทะเบียนเรียน ภาคละ 14,500 บาท
สาขาวิชาการบริการลูกค้า คณะวิทยาการจัดการ
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
รีวิวสาขาวิชาการบริการลูกค้า คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
จุดเด่นของที่นี่ คืออะไร
- กิจกรรมพัฒนานักศึกษาทั้งเชิงวิชาการและวิชาชีพ เพื่อให้นักศึกษาเกิดประสบการณ์จริงและสามารถประยุกต์องค์ความรู้สู่การปฏิบัติจริงในอนาคต
- กิจกรรมการเรียนรู้นอกห้องเรียนเพื่อพัฒนานักศึกษาให้มีประสบการณ์ตรงจากการลงมือปฏิบัติ พร้อมทั้งส่งเสริมจิตอาสาในการร่วมกันพัฒนาชุมชนและสังคม
จบมาทำงานอะไร
- พนักงานบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management Officer)
- พนักงานสนับสนุนด้านเทคนิคการบริการลูกค้า (Customer Service Technique Support Officer)
- พนักงานวิเคราะห์และพัฒนาระบบการบริการลูกค้า (System Analysis and Development Officer for Customer Service)
- ผู้ประกอบการ (Entrepreneur)
สมัครเรียนทำอย่างไร
- ผ่านการคัดเลือกตามเกณฑ์ของมหาวิทยาลัย
- มีคุณสมบัติอื่นครบถ้วนตามประกาศหรือข้อบังคับของมหาวิทยาลัย
ค่าใช้จ่ายตลอดหลักสูตร
รายละเอียดค่าใช้จ่าย
2. ค่าบำรุงการศึกษาภาคการศึกษาที่ 1 - 8 ภาคละ 19,100 บาท แบ่งเป็น
2.1 ค่าวัสดุการศึกษา ภาคละ 4,600 บาท
2.2 ค่าลงทะเบียนเรียน ภาคละ 14,500 บาท
สาขาวิชาการบริการลูกค้า คณะวิทยาการจัดการ
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
ผลิตบัณฑิตที่มีความรู้ควบคู่กับทักษะวิชาชีพในด้านการบริการลูกค้า ให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง มีเจตคติที่ดีต่อวิชาชีพ ใส่ใจในรายละเอียด มุ่งมั่นในวิชาชีพ บริการอย่างสร้างสรรค์ สร้างความน่าเชื่อถือ มีจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคม
การบริการลูกค้าในปัจจุบันมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มคุณค่าทางธุรกิจรวมถึงการพัฒนาเศรษฐกิจทั้งระดับจุลภาคและมหภาค ทำให้เกิดและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างเป็นระบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล การบริการลูกค้าเข้ามามีบทบาทอย่างมากต่อการเจริญเติบโตและการพัฒนาทางสังคม เศรษฐกิจของประเทศในปัจจุบันและต่อเนื่องในอนาคต เนื่องจากการบริการลูกค้าจะเป็นกลไกที่ก่อให้เกิดการพัฒนานวัตกรรมทางการบริการลูกค้ามาตอบสนองความต้องการของตลาดและสังคมธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งก่อให้เกิดการจ้างงาน การยกระดับคุณภาพมาตรฐานทางด้านการบริการ สังคมและวัฒนธรรมที่ทำให้คุณภาพการบริการในสังคมธุรกิจดีขึ้น
วิเคราะห์ข้อมูลและประเมินคะแนน U-Review Score โดยฝ่ายวิชาการ upbean.com
หลักเกณฑ์การให้คะแนน
จำนวนหน่วยกิตรวมตลอดหลักสูตร : ไม่น้อยกว่า 128 หน่วยกิต
โครงสร้างหลักสูตร
จำนวนหน่วยกิตรวมตลอดหลักสูตร
128
หน่วยกิต
1. หมวดวิชาศึกษาทั่วไป
30
หน่วยกิต
2. หมวดวิชาเฉพาะ
92
หน่วยกิต
2.1 วิชาแกน
36
หน่วยกิต
2.2 วิชาเฉพาะด้าน
45
หน่วยกิต
2.3 วิชาเลือก
2.4 ประสบการณ์วิชาชีพ
6
5
หน่วยกิต
หน่วยกิต
3. หมวดวิชาเลือกเสรี เรียนไม่น้อยกว่า
6
หน่วยกิต
และการรับรู้ของลูกค้าในการบริการ
และการจัดการคำร้องเรียนของลูกค้า
หมายเหตุ : การฝึกประสบการณ์วิชาชีพด้านการบริการลูกค้า จะฝึกปฏิบัติงานจริง ณ สถานประกอบการ
ภายใต้ความร่วมมือของมหาวิทยาลัย (ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมจากองค์ประกอบเกี่ยวกับประสบการณ์ภาคสนาม
- ผ่านการคัดเลือกตามเกณฑ์ของมหาวิทยาลัย
- มีคุณสมบัติอื่นครบถ้วนตามประกาศหรือข้อบังคับของมหาวิทยาลัย
- กิจกรรมพัฒนานักศึกษาทั้งเชิงวิชาการและวิชาชีพ เพื่อให้นักศึกษาเกิดประสบการณ์จริงและสามารถประยุกต์องค์ความรู้สู่การปฏิบัติจริงในอนาคต
- กิจกรรมการเรียนรู้นอกห้องเรียนเพื่อพัฒนานักศึกษาให้มีประสบการณ์ตรงจากการลงมือปฏิบัติ พร้อมทั้งส่งเสริมจิตอาสาในการร่วมกันพัฒนาชุมชนและสังคม
รายละเอียด
1. ค่าขึ้นทะเบียนนักศึกษา 7,000 บาท
2. ค่าบำรุงการศึกษาภาคการศึกษาที่ 1 - 8 ภาคละ 19,100 บาท แบ่งเป็น
2.1 ค่าวัสดุการศึกษา ภาคละ 4,600 บาท
2.2 ค่าลงทะเบียนเรียน ภาคละ 14,500 บาท
- พนักงานบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management Officer)
สาขาวิชาการบริการลูกค้า คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ดีไหม?
GOOGLE MAP
ข้อมูลติดต่อ